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固安:诉前调解巧化物业纠纷 延伸服务助力社区治理

来源: 长城网 作者:杨倩 2020-05-10 07:23:03
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  小区居民与物业公司之间的纠纷,一直是社区治理中的一大难题。日前,刘某某因拒交物业费,固安县某物业公司一纸诉状将其告上固安法院,法院本着利于化解社会矛盾的原则,将该案件委派给速裁调解团队进行调解。速裁调解团队的干警柳章学、蔡宁及时线上与物业公司相关人员和业主进行了沟通,耐心倾听各方的诉讼主张,通过和当事人算疫情期间诉讼活动可能被感染的风险账、诉讼程序周期较长的时间账、投入人力物力较多的经济账、双方朝夕相处的感情账后,最终双方达成一致协议,当事人及时缴纳了物业费,化解了双方的矛盾。

  固安法院速裁调解团队始终坚持以人民为中心的理念,带着对人民群众的深厚感情和强烈责任感工作,将化解物业纠纷作为推进诉源治理、多元解纷机制的突破口。疫情期间,固安法院速裁调解团队共受理物业服务合同纠纷系列案59件,目前纠纷已全部化解。同时,固安法院速裁调解团队通过类案调解、批量调解等方式在诉前巧解纠纷,有效减少了群众诉累,修复平衡了社会关系,达到“类案专办”“同案集办”“简案快办”“繁案精办”的目的,实现了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。

  此外,固安法院还多次参加县里社区治理研讨会议,就依法解决物业费收缴难等问题提出法律意见和建议,起草《固安县人民法院关于依法做好收缴物业费的通告》,以此规范物业公司和业主的行为,告知相关法律后果,促进该县物业服务行业持续健康发展,推动社区管理和社区服务步入制度化、规范化、常态化轨道。(通讯员 杨倩)

关键词:固安

责任编辑:孙泽恒
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